neuen Anforderungen?
Grundlage ist der European Accessibility Act (EAA), der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit. Ziel dieser europäischen Regelung ist es, bestimmte Produkte und Dienstleistungen so zu gestalten, dass sie auch von Menschen mit unterschiedlichen Einschränkungen möglichst selbstständig genutzt werden können.
Dazu gehören auch bestimmte Bankdienstleistungen und Geldautomaten. Bei der Umsetzung geht es deshalb insbesondere darum, die Bedienung verständlicher und zugänglicher zu gestalten.
Was kann sich an Geldautomaten verändern?
Barrierefreiheit bedeutet wesentlich mehr als lediglich eine bestimmte Höhe des Automaten. Je nach Gerät und technischer Umsetzung können beispielsweise besser erkennbare Bedienelemente,
Neue Regeln für Geldautomaten: Was Bankkunden über die Änderungen wissen sollten Bankautomaten gehören für Millionen Menschen noch immer ganz selbstverständlich zum Alltag. Doch seit einiger Zeit gelten in Europa Anforderungen, die nach und nach auch an Geldautomaten sichtbar werden können. Dabei geht es nicht darum, dass plötzlich eine neue PIN oder eine andere Bankkarte benötigt wird. Vielmehr stehen Veränderungen bei der Bedienung und Zugänglichkeit bestimmter Automaten im Mittelpunkt.
