„29 bis 32 Artikel pro Minute“: Warum Kassierer bei Lidl und Aldi an der Kasse so unglaublich schnell sind

Wenn jemand älter ist, körperliche Einschränkungen hat oder einfach mehr Zeit benötigt, sollte Rücksicht selbstverständlich sein.

Ein Kunde ist schließlich kein Teil einer Produktionslinie.

Auch Kassierer wissen, dass nicht jeder Mensch gleich schnell einpackt.

Manchmal reicht bereits ein kurzer Hinweis.

Wer sagt, dass er etwas langsamer braucht, kann die Situation deutlich entspannen.

Und falls die Waren kurz liegen bleiben müssen, passiert auch nichts Dramatisches.

Das gefühlte Rennen entsteht häufig stärker in unserem eigenen Kopf, als wir denken.

 

Schnelligkeit bedeutet nicht automatisch Unfreundlichkeit

Das wird ebenfalls gerne verwechselt.

Wenn ein